TikTok acordó establecer nuevas restricciones para adolescentes de entre 13 y 17 años en el estado de Alabama, Estados Unidos, como parte de un acuerdo judicial alcanzado para evitar un juicio relacionado con la protección de menores en la plataforma.
El entendimiento fue alcanzado pocos días antes del inicio previsto del proceso judicial iniciado por Alabama. Las autoridades de ese estado habían cuestionado las herramientas de seguridad ofrecidas por la plataforma y sostenido que la empresa no brindaba suficiente protección frente a determinados contenidos y mecanismos de uso prolongado. TikTok, por su parte, no reconoció responsabilidad como parte del acuerdo.
Además del límite de tiempo, las cuentas de adolescentes estarán sujetas a otras modificaciones. El acuerdo contempla pausas durante el uso, restricciones de acceso en determinadas horas de la madrugada, suspensión de notificaciones durante el horario escolar y mayores controles destinados a verificar la edad de quienes utilizan la aplicación.
El convenio también establece cambios vinculados con los contenidos y determinadas herramientas disponibles para los menores. Entre ellos se incluyen restricciones sobre algunos filtros estéticos y la posibilidad de ofrecer un flujo de publicaciones que no esté personalizado a partir del comportamiento y los hábitos de navegación del adolescente.
TikTok deberá realizar inicialmente un desembolso de 116,2 millones de dólares, de los cuales 100 millones corresponden al acuerdo de reparación establecido con Alabama. El monto podría incrementarse si otros estados se suman a convenios similares. La medida se produce en un contexto de múltiples demandas contra plataformas digitales en Estados Unidos por cuestiones relacionadas con la protección de niños y adolescentes.